Выбор эксплуатирующей компании
Возможен случай, когда собственник никогда не занимался эксплуатацией объектов недвижимости. Например, он, купил или вновь возводит здание, и ему рано или поздно придется заниматься вопросом эксплуатации — самостоятельно либо за счет привлечения на специализированной компании. Какими критериями следует руководствоваться собственнику, чтобы не ошибиться в выборе?
Безусловно, чем раньше будет привлечена эксплуатационная компания, тем лучше. Наиболее эффективно заключать договор на эксплуатацию еще на стадии разработки бизнес-плана и концепции.
Оптимальное вхождение эксплуатирующей компании на объект – за шесть месяцев до ввода. На данном этапе происходит организация работы службы эксплуатации на объекте. Сюда входит заключение и согласование договоров на обеспечение коммунальными услугами, а также других договоров для организации эксплуатации. В это время происходит набор персонала и создание штата сотрудников. Кроме того, разрабатывается проект плана мероприятий и бюджет эксплуатации на долгосрочный период, а также происходит закупка инструментов и расходных материалов.
Требования к эксплуатирующей организации
Принимая решение об услугах эксплуатации, заказчик должен выбирать компанию, с которой будет сотрудничать по качеству оказания услуг. Правильный выбор эксплуатационной компании позволит собственнику в будущем значительно сэкономить на эксплуатации здания.
Анализ информации
Помимо требований к качеству, обязательным условием для пакета документов является перечень услуг по эксплуатации – он поможет собственнику четко представлять, какие услуги может оказывать эксплуатирующая компания.
Чтобы помочь собственнику, управляющие компании готовы оказывать услуги по подбору эксплуатирующей организации для обслуживания объекта. Рассмотрим перечень конкурсной документации, необходимой для верного выбора.
- Перечень требований к участникам конкурса.
- Формат конкурсного предложения.
- Описание объекта недвижимости. Фотографии. Оптимизированный генеральный (ситуационный) план.
- Описание строительного объема. Фундаменты, несущие конструкции, перекрытия, перегородки, фасад, кровля, прилегающая территория.
- Оптимизированные планировки помещений. Экспликация площадей.
- Перечень инженерной инфраструктуры, инженерного, технологического и другого оборудования (узлов) с указанием фирм-производителей, мощности и особенностей эксплуатации (технический паспорт).
- Экспликация и перечень отделочных материалов и элементов интерьера.
- Перечень обязательных услуг по эксплуатации: периодичность, интенсивность, требования к качеству.
- Перечень обязательных мероприятий по ежедневному техническому обслуживанию, планово — предупредительному ремонту, регламентным работам и текущему ремонту объекта.
- Регламент оказания услуг по уборке помещений, общих площадей и прилегающей территории объекта. Стандарт чистоты.
- Перечень и описание границ эксплуатационной ответственности.
- Перечень договоров с инженерными ведомствами города,
сервисными службами и субподрядчиками, заключаемых исполнителем. - Перечень полномочий, указываемых в доверенности заказчика, выдаваемой представителю исполнителя.
- Формат ценообразования, статей затрат и показателей расходов.
- Типовой договор на эксплуатацию.
Критерии выбора эксплуатирующей компании
Основные критерии выбора эксплуатирующей организации:
- опыт работы в области управления зданиями не менее 5-и лет;
- наличие у компании лицензий и сертификатов на управление зданиями и производство работ по инженерным системам;
- наличие квалифицированного управленческого персонала, имеющего профессиональные сертификаты (прописка или регистрация обязательны);
- наличие квалифицированного технического персонала, имеющего профессиональные сертификаты (прописка или регистрация обязательны);
- возможность трудоустройства необходимого для эксплуатации объекта штата сотрудников;
- наличие материально-технической базы и ремонтных мастерских;
- наличие круглосуточно-действующей диспетчерской службы мобильного технического сервиса с системой регистрации заявок, контроля их выполнения и ежедневной отчетностью перед заказчиком;
- наличие аварийно-технической службы;
- проведение различных инструктажей сотрудников подрядных организаций, проводящих работы на объекте заказчика;
- выполнение нормативных мероприятий, регламентированных действующим законодательством РФ и подзаконными актами отраслевых комитетов;
- оказание услуг технического консалтинга: рассмотрение проектно-сметной документации, консультирование по вопросам техники безопасности, осуществление контроля работы подрядных организаций в рабочие, праздничные и выходные дни, а также в вечернее и ночное время;
- страхование профессиональной деятельности в максимально предполагаемом размере убытков;
- отсутствие невыполненных обязательств перед третьими лицами;
- отсутствие возбужденных уголовных дел в отношении руководителей и не снятых с них судимостей.
Почему стоит выбрать нашу УК?
Осуществляя деятельность с 2002 года мы накопили обширный опыт как в обслуживании и эксплуатации новых объектов недвижимости, так и по обслуживанию ТСЖ, которые поменяли свою УК на нашу компанию.
Основной задачей для нас стало приведение из разрухи в рабочее состояние: ИТП (индивидуальный тепловой пункт), технические помещения, дворовые территории, организация парковочного пространства, диспетчеризация. Восстановление инженерных систем: пожарных сигнализаций, видеонаблюдения, балансировка ХВС, ГВС.
Мы целиком берем на себя все, связанное с коммерческим управлением, юридическим и бухгалтерским сопровождением. Имеем большой опыт в взыскании долгов с неплательщиков по ЖКХ в судебном порядке.
Наша компания умеет грамотно оптимизировать и сократить расходы ТСЖ на электроэнергию и отопление.
Мы успешно занимаемся управлением и эксплуатацией объектов жилой и коммерческой недвижимости и наши клиенты довольны качеством услуг. Ведь именно комфорт жильцов и работников объектов недвижимости является нашей ключевой целью.